Formation complète en secrétariat dentaire incluant le logiciel
La Brigade Dentaire propose une formation 100 % en ligne, en direct, dans un format interactif.
Pendant trois semaines, à raison de deux séances par semaine, vous êtes accompagnée par une formatrice.
Vous participez activement, posez vos questions en temps réel et recevez des conseils pratiques pour votre quotidien en clinique. Des exercices autonomes complètent chaque séance.
La formation inclut l’apprentissage d’un logiciel dentaire de comptabilité parmi nos choix.
Notre objectif : des compétences concrètes et la confiance pour travailler en clinique. Service de référencement inclus.
Notre formation complète inclut :
Anatomie et lexique dentaire
Découvrir et comprendre le lexique dentaire pour mieux communiquer avec l’équipe et les patients.
Ce module permet de saisir l’évolution des caries, les traitements de canal, les implants, les extractions ainsi que les maladies parodontales et leurs conséquences.
Les participantes apprennent à interpréter un dossier dentaire et à travailler avec des exemples concrets de facturation dans Dentitek et Progident.
Être à jour avec les pratiques en évolution
Intégration des nouvelles tendances en clinique dentaire : Botox (usage encadré), restaurations CEREC, traitements Invisalign, prise en charge de l’apnée du sommeil et implants de plus en plus réalisés par les dentistes généralistes.
Compétences développées
- Maîtrise du lexique dentaire
- Capacité à utiliser un langage adapté aux patients pour bien comprendre ce qui est facturé
- Lecture et interprétation d’un dossier dentaire en lien avec la facturation
- Connaissance des pratiques cliniques en évolution pour mieux soutenir l’équipe
- Compréhension essentielle pour maîtriser Dentitek et Progident à travers des exemples concrets de facturation
Planification, priorités et gestion des imprévus
Réduction des no show et optimisation de l’horaire
Gestion des urgences et hiérarchisation des tâches (urgent vs important)
Routines fiables : confirmations, ouverture/fermeture de la clinique
Communication claire et rassurante avec les patients, adaptée aux différentes générations
Exercices pratiques avec Dentitek et Progident
Compétences développées
- Techniques pour réduire les no show et optimiser l’agenda
- Organisation efficace des rendez-vous et des priorités
- Mise en place de routines fiables en clinique
- Communication adaptée selon le profil du patient
- Utilisation autonome de Dentitek et Progident pour la planification quotidienne
L’équipe dentaire et son fonctionnement
Rôles des membres de l’équipe : dentiste, hygiéniste, assistante, secrétaire et denturologiste
Aperçu des spécialités dentaires et du laboratoire
Importance des radiographies et innovations
Habitudes d’hygiène et de soins
Être à jour avec les pratiques en évolution (Botox, CEREC, Invisalign, apnée du sommeil, implants)
Compétences développées
- Compréhension du rôle de chaque membre de l’équipe et de leur complémentarité
- Vision concrète du fonctionnement d’une clinique dentaire
- Meilleure compréhension des rôles de chacun afin d’assumer pleinement les responsabilités de secrétaire dentaire
La Brigade Dentaire est fière d’offrir une formation complète sur les deux logiciels dentaires les plus utilisés au Québec.
Au moment de votre inscription, vous ferez votre choix entre Dentitek ou Progident selon vos objectifs professionnels.
Compétences développées
- Acquérir des compétences hautement recherchées
- Renforcer votre valeur auprès des employeurs
- Être à l’aise en cliniques indépendantes comme dans les grands réseaux dentaires
Envie d’aller plus loin ?
À la fin du parcours, vous pourrez ajouter le deuxième logiciel à votre formation pour élargir encore vos perspectives professionnelles (des frais supplémentaires s’appliquent).
À qui s’adresse la formation ?
Vous êtes en réorientation de carrière ou en pré-retraite ?
Vous ne pouvez plus exercer votre métier actuel pour des raisons de santé ?
Vous êtes nouvellement arrivé(e) au Canada ?
Cette formation est pour vous !
En avançant dans ce parcours, vous découvrirez de nouvelles opportunités car les compétences relationnelles, le travail d’équipe et l’initiative sont les qualités les plus recherchées par les dentistes.
Pour les dentistes et les gestionnaires de clinique
Vous avez trouvé la candidate idéale pour votre secrétariat mais il lui manque les connaissances nécessaires du milieu dentaire. Notre formation entièrement adaptée fera de votre candidate un pilier essentiel pour votre clinique dès son premier jour de travail. Grâce à La Brigade Dentaire, elle sera en mesure de s’adapter rapidement aux protocoles établis du cabinet et d’intégrer efficacement l’ensemble de l’équipe.
Pour les candidates travaillant déjà en clinique dentaire
Si vous travaillez actuellement comme assistante dentaire, hygiéniste, coordinatrice de plans de traitement ou gestionnaire et que vous aspirez à enrichir vos compétences, cette formation est faite pour vous.
Les dentistes accordent une grande importance à la formation continue de leur personnel ce qui représente un atout inestimable pour toute l’équipe.
Critères d’admission
Avoir 16 ans au moment de l’entrée en formation
Avoir un intérêt pour le service à la clientèle ou posséder une expérience pertinente.
Sachez-le, les dentistes n’exigent pas le DEP en secrétariat.
Le travail de la secrétaire est plutôt axé sur la gestion de l’agenda, la facturation et le service à la clientèle.
Progressez, évoluez et transformez votre rôle d’adjointe dentaire.
Les inscriptions sont gérées via notre portail étudiant Dentoflow. Un compte gratuit devra être créé afin de compléter votre inscription et d’accéder à vos documents de formation, ressources pédagogiques et attestations.