Cours en secrétariat dentaire
La Brigade dentaire offre un cours complet en secrétariat dentaire ainsi que la formation continue pour former des secrétaires compétentes et passionnées.
Distinguez-vous dès maintenant!
La brigade dentaire vous offre de la formation continue afin de poursuivre vos apprentissages, progresser et faire ressortir le meilleur de vous-mêmes!
Témoignages
Précillia a fourni une formation exceptionnelle à notre équipe de secrétaires dentaires. J’ai pu constater un changement significatif dans la performance et l’attitude de notre personnel administratif. Je recommande fortement!
Sara W.
Une formation très complète comprenant plusieurs sujets variés, et une formatrice en or, que demander de plus? La qualité de notre service offert s’est nettement améliorée, et c’est certain que ça a eu un impact positif sur notre relation avec nos patients. Nous avons apprécié énormément, et je recommanderais sans hésitez la formation. Merci pour ton temps Précillia, et bonne continuation!
Manon P.
Précillia est très sympathique et vraiment passionnée par ce qu’elle fait. Ses formations sont claires, pratiques et super intéressantes. Nos secrétaires sont maintenant beaucoup plus confiantes et efficaces, ce qui a fait une énorme différence dans notre quotidien. Je trouve que ça apporte beaucoup de motivation, on sens un regain d’énergie dans toute la clinique. Si vous cherchez à booster les compétences de votre équipe, je vous recommande La Brigade Dentaire!
Brigitte L.
Nous avons fait appel à Précillia pour former notre personnel et l’expérience a été exceptionnelle. Tout en douceur, elle a apporté confiance et de très bons conseils à l’équipe.
Sonia B.
Merci à nos partenaires
Conférence : S’adapter à la nouvelle réalité du service à la clientèle
Aujourd’hui, les patients sont plus exigeants. Ils s’attendent à un service impeccable. L’avantage concurrentiel de la clinique dentaire est dorénavant sur l’expérience bien avant le traitement dentaire en soi. En tant que secrétaire dentaire, vous jouez un rôle primordial dans cette expérience puisque vous représentez la première impression du cabinet.
Formation continue aux secrétaires dentaires
- La communication empathique : La clé d’un accueil chaleureux au cabinet dentaire.
- Connaissez vous vraiment votre dentiste ?
- L’écoute active : Un équilibre de 60%-40%.
- Le premier contact avec un nouveau patient.
- L’art de la lecture d’un dossier dentaire : Un outil indispensable.
- Optimisation de la réunion matinale : Aussi réconfortant que la première gorgée de café !
- Préférer des ententes plutôt que des attentes.
- Vous détestez les rappels ? Plus maintenant.
Une équipe de secrétaires dentaires heureuse et engagée est un atout inestimable pour toute clinique. En investissant dans leur bien-être et leur développement, vous investissez dans le succès de votre clinique.
Trucs et astuces pour les secrétaires dentaires
Secrétaire dentaire, un emploi passionnant!
